Hvad søger du?
Det glæder os at kunne byde dig velkommen til Lipault's webside (i det følgende benævnt "Siden"), den officielle onlinebutik for mærket Lipault.
Vi beder dig om at tage dig tid til at læse disse Standardvilkår omhyggeligt. Medmindre andet er angivet heri, er forholdet mellem Lipault og dets Brugere udelukkende underlagt disse Standardvilkår, der anses for læst og accepteret af Brugeren. Hvis du ikke er enig i disse Standardvilkår i deres helhed, bedes du ikke anvende Siden.
Fra tid til anden, når du anvender særlige tjenesteydelser eller køber produkter på Siden, vil du modtage yderligere retningslinjer, regler og politikker, der gælder for disse tjenester og produkter. Disse gælder som del af Standardvilkårene og for din brug af Siden.
Lipault kan fra tid til anden ændre Standardvilkårene ved offentliggørelse af sådanne ændringer på Siden. Din anvendelse af Siden efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af de ændrede Standardvilkår.
For betydningen af de definitioner, der er anvendt i disse Standardvilkår, se venligst afsnit 19.
Aboutbags NV er sælger af de produkter, der vises på Siden. Aboutbags NV har sit registrerede kontor i Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgien (Firmaregistreringsnummer Oudenaarde 0681 881 789).
Aboutbags NV andre kontaktinformationer er som følger:
Lipault gør sit bedste for at holde oplysningerne på Siden opdateret. Det er imidlertid ikke muligt at garantere fuldstændig udelukkelse af fejl på Siden. Oplysninger og andet materiale publiceret på Siden kan indeholde unøjagtigheder og typografiske fejl. Angivelserne af vægt, størrelser og mængder af produkt er omtrentlige. Vi har gjort en rimelig indsats for at sikre, at produktoplysningerne er korrekte og for at vise farverne på vores produkter så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at dit skærmbillede præcist afspejler farven på produktet, der skal leveres. Der vil regelmæssigt blive foretaget ændringer i oplysningerne på Siden uden varsel til dig. Lipault forbeholder sig ret til enhver tid at ændre Siden efter eget skøn. Lipault garanterer ikke, at funktionerne på Siden eller materiale og indhold altid vil være i tilgængeligt eller fejlfrit, at fejl vil blive rettet eller at Siden eller serveren, der gør den tilgængelig, er fri for virus, eller andre skadelige bestanddele. Lipault er ikke ansvarlig for brug af Siden, herunder indhold og eventuelle fejl heri.
Begrænsning for håndbagage: Selvom vi gør en indsats for at sikre, at produkter oplistet under håndbagage overholder de nuværende krav fra flyselskaberne, kan vi ikke holdes ansvarlige for at andre flyselskaber anvender andre standarder for check-in eller, hvis flyselskaber og lufthavne ændrer disse regler.
Prisen på de produkter, du bestiller, er den pris, der vises på Siden på det tidspunkt, hvor du afgiver din bestilling og vil blive bekræftet i en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre. Alle priser er anført i danske kroner inklusiv moms og forsendelsesudgifter.
Hvis der konstateres fejl i prisen på de produkter, du har bestilt eller i forsendelsesudgifterne, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at bekræfte din ordre til korrekt pris eller annullere din ordre. Hvis du annullerer, refunderer eller krediterer vi dig for det beløb, der er blevet trukket på dit betalingskort for produkterne.
Du kan afgive en bestilling, hvis du er 18 år eller derover. Bestillingsprocessen består af følgende trin:
Når du har afsendt din ordre, vil du modtage en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre.
Hvis du betaler med betalingskort, vil du modtage en e-mail, der angiver din betalingsstatus.
Så snart varerne er afsendt, vil du modtage besked herom ("Afsendelsesnotifikation via e-mail") Alle ordrer er afhængige af tilgængelighed af produkterne på afsendelsestidspunktet.
Vi forbeholder os ret til at annullere din ordre af enhver årsag.
De betalingsmetoder, vi accepterer, er nævnt på vores Side. Betalingen skal ske i danske kroner. Der henvises til Fortrolighedspolitikken på Siden for yderligere oplysninger om internetsvindel og sikker betaling.
Lipault bevarer ejendomsretten til det solgte, indtil vi har modtaget fuld betaling samt forsendelsesudgifter med tillæg af eventuelle morarenter og/eller skadesløsholdelse.
Selvom Lipault er sælger, skal du foretage betaling til Nayan's bankkonto, yderligere information kan findes på betalingssiderne på Siden.
Køb af lipault egift-kort
Gyldigheden af lipault egift-kort
Brug af dit lipault egift-kort
Hvordan bruger jeg mit gavekort?
Hvis du er så heldig at have et gavekort til vores onlinebutik, kan du få et forud angivet nedslag i prisen, når du køber produkter online.
Du kan indløse dit gavekort på to måder:
Der vises en lille boks, hvor du kan angive koden. Klik på "Anvend", når du har angivet koden. Dit gavekort er nu blevet anvendt.
Bemærk: Du vil ikke kunne kontrollere saldoen på dit gavekort, når du bruger ovennævnte metode. Brug den anden metode, som beskrevet nedenfor, til at indløse dit gavekort.
Gør følgende, hvis du ønsker at kontrollere saldoen på dit gavekort:
Der vises en lille boks, hvor du kan angive koden. Klik på "Anvend", når du har angivet koden. Klik på linket "Tjek saldo" under gavekortboksen for at kontrollere saldoen på dit gavekort.
Din betaling trækkes først, når du har kontrolleret dine data, accepteret betingelserne og trykket på knappen "Afgiv bestilling".
Returnering af varer, der er betalt med et lipault egift-kort
Såfremt du (inden for den frist, der er angivet i onlinebutikkens regler) returnerer et Lipault-produkt, som er betalt med et Lipault eGift-kort, modtager du et nyt Lipault eGift-kort med samme gyldighedsperiode og på samme beløb som det Lipault eGift-kort, der blev benyttet ved købet. Det Lipault eGift-kort, der blev benyttet ved købet, bortfalder.
TILGODEHAVENDE PÅ Lipault eGIFT-KORT
TABTE ELLER STJÅLNE GAVEKORT
Lipault er ikke ansvarlig for tabte, stjålne, ødelagte eller uretmæssigt benyttede Lipault eGift-kort. Indehaveren af det pågældende Lipault eGift-kort modtager ingen erstatning.
Der foreligger ingen salgsaftale mellem dig og Lipault, før Lipault afsender produkterne. Alle oplysninger på vores hjemmeside er en invitation og ikke et tilbud eller en ensidig kontrakt. Din ordre repræsenterer et bindende tilbud fra dig om køb af vores produkter. Salget er alene bindende for os, når vi har afsendt Afsendelsesnotifikation via e-mail, om at varerne er blevet afsendt til dig.
Lipault forbeholder sig ret til at afvise en ordre af forskellige grunde, helt eller delvist, og i alle følgende tilfælde:
Vi vil gøre os alle rimelige bestræbelser på at levere de bestilte varer inden for den tidsplan, der er angivet på de enkelte ordrebekræftelser fremsendt til Brugeren. Sådanne tidsfrister er ikke garanterede leveringstidspunkter og kan ikke påberåbes. Fejlagtig angivelse af adresser er Brugerens ansvar og kan medføre ekstra udgifter, der vil blive opkrævet fra Brugeren.
Alle varer bliver afsendt fra Lipault. Hvis dit produkt ikke bliver leveret inden for den angivne tidsfrist, vær venlig at kontakte os med angivelse af dit kunde- eller ordrenummer. Du vil herefter kunne betragte salgsaftalen som ophævet og kræve købesummen tilbagebetalt for de relevante produkter, men ikke øvrigt gøre brug af andre mangelsbeføjelser. Du vil også kunne angive en ny og efter forholdende rimelig leveringsfrist og kræve at Lipault leverer produkterne inden udløbet af denne frist. Hvis Lipault ikke leverer inden for denne forlængede leveringsfrist, kan du betragte salgsaftalen som ophævet og kræve købesummen tilbagebetalt for de relevante produkter.
Vi forsender kun med professionel kurer. Vi kræver altid at en person kvitterer for modtagelsen. Du accepterer, at en leverance underskrives af en anden person end Brugeren, hvis denne person er til stede og er en voksen person på 18 år eller derover. Hvis der ikke er nogen til stede på leveringstidspunktet, vil du blive bedt om at kontakte vores kurerservice for at arrangere en alternativ leveringsdato.
Ved leveringen undersøg venligst emballagen for beskadigelse. Hvis det viser sig, at produktet er beskadiget eller ikke er i overensstemmelse med din ordre, følg venligst fremgangsmåde for returnering beskrevet i afsnit 10 nedenfor. Ved defekte varer eller fejllevering grundet vores forhold tilbagebetaler Lipault alle forsendelsesomkostninger forbundet med tilbagelevering af varen. Såfremt varen fortsat føres vil vi sende dig en ny Afsendelsesnotifikation via e-mail og vi vil automatisk, med det samme og uden yderligere omkostninger sende dig en korrekt erstatningsleverance.
Følg venligst nedenstående fremgangsmåde ved returnering af defekte eller forkert leverede produkter beskrevet i afsnit 9 ovenfor og i andre tilfælde, hvor Samonite har givet sin accept til returnering. Du kan også vælge at anvende den lovfastsatte fremgangsmåde ved tilbagekaldelse og ophævelse beskrevet i afsnit 11.
Kun produkter, der købes online på Siden, kan returneres. For enhver anden returnering bør du kontakte den butik, hvor du har købt produktet.
Du kan ikke fortryde dit køb af varer der enten er fremstillet efter dine anvisninger eller som er særligt tilpasset dig.
Fortrydelsesretten
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage uden at give nogen begrundelse.
Fortrydelsesretten udløber: (i) 14 dagen efter den dag hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke befragteren, får varerne i fysisk besiddelse; eller (ii) når det drejer sig om en aftale om flere varer, 14 dage efter den dag hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke befragteren, får den sidste del af varerne i fysisk besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os din beslutning om at fortryde købet i en utvetydig erklæring (f.eks. med brev, fax eller e-mail).
Du kan benytte denne standardfortrydelsesformular , men det er ikke obligatorisk. Du kan også meddele os din beslutning om at fortryde købet med den elektroniske returformular (Vi anbefaler dette, da det sikrer den mest effektive behandling af din udnyttelse af fortrydelsesretten). Bagefter giver vi feedback til dig i anerkendelse af at have modtaget anmodningen om retur på et holdbart medium (f.eks. E-mail) uden forsinkelse.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender en meddelelse om udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følge af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder).
Såfremt varen måtte have tabt værdi og dette tab kan tilskrives din unødvendige håndtering af varen, vil vi fratrække dette tab fra beløbet der refunderes.
Vi gennemfører tilbagebetaling uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din beslutning om at fortryde aftalen.
Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi afhenter varerne på måden beskrevet i Returformularen, og bærer omkostningerne forbundet hermed. Du er kun ansvarlig for tab i det omfang, det er opstået som følge af din håndtering af varen ud over hvad er nødvendigt for at fastslå varens type, karakteristika og funktion. Du bør ikke fremsende varerne på nogen anden måde end den, der er beskrevet i Returformularen. Såfremt du alligevel vælger at gøre dette, vil det være for egen regning og risiko.
Vi anvender rimelige kommercielle metoder til at undgå afbrydelser på webstedet og at holde det fri for fejl. Vi bestræber os også på at beskytte webstedet imod computerviruser og anden ‘malware’. Arten af disse farer og internettet taget i betragtning, er det dit ansvar at tage de nødvendige forholdsregler for at beskytte din computer og dit system, idet din brug af webstedet og informationen derfra udelukkende sker på dit eget ansvar.
Vi kan ikke holdes ansvarlig for brugen eller manglende mulighed for at bruge webstedet, webstedets indhold eller et link til et andet websted eller funktionen af de produkter, der er købt på webstedet. I det maksimale tilladte omfang, som loven tillader, er vi ikke ansvarlig for (i) tab, der ikke er forårsaget af nogen fejl fra vores side eller (ii) noget (forretnings-) tab (inklusive tab af fortjeneste, tid, indtægter, data) eller (iii) indirekte tab eller tab som følgevirkning, som hverken du eller vi kunne forudse, da du begyndte at bruge webstedet.
Vores samlede ansvar i forbindelse med slagskontrakten vil ikke overstige prisen på det pågældende produkt.
Disse vilkår og betingelse har ingen indflydelse på dine lovmæssige rettigheder.
(a) Lovmæssig garanti:
I EU har du ret til gratis afhjælpning fra sælgers side ved en mangel på varerne, og at disse beføjelser ikke påvirkes af den handelsmæssige garanti.
(b) Kommerciel garanti::
Lipault tilbyder også en ekstra kommerciel garanti på visse produkter. For nærmere oplysninger om denne garanti se venligst garantibeviset og/eller på Siden.
Hvis du har spørgsmål til Siden, eller hvis du har tekniske problemer med hensyn til adgang til informationerne på Siden, kontakt venligst: support@lipault.com.
Alle mærkenavne, produktnavne og titler anvendt på Siden er forretningskendetegn eller registrerede varemærker tilhørende Lipault eller tredjeparter. Du må ikke anvende eller gengive sådanne varemærker eller forretningskendetegn, da dette vil kunne udgøre en krænkelse af ejeren af disse rettigheder. Alt design, tekst dokumenter, film og øvrige tjenester samt udvælgelsen og arrangeringen heraf og alt øvrigt materiale anvendt på Siden, er beskyttet af ophavsret til Lipault eller dennes leverandører. Du må alene kopiere elektronisk og udskrive dele af Siden i den udstrækning, det er nødvendigt for at afgive ordre eller for at anvende Siden som indkøbsressource. Det er ikke tilladt at anvende informationen og materialerne på Siden til noget andet formål, inklusive reproduktion til andre formål end de nævnte, foretage ændringer, distribuere eller (re)producere. Ønsker du at anvende materialer og oplysninger fra Siden, skal du indhente forudgående skriftligt samtykke fra Lipault.
Hvis du giver Lipault eller poster materiale, informationer, forslag eller kommentarer på eller via Siden, vedrørende Siden, om den måde, hvorpå Lipault driver sin forretning eller driver Siden, forbeholder Lipault sig retten til at anvende materiale, informationer, forslag eller kommentarer efter eget skøn, uden kompensation eller angivelse af dig som ophavsmand. Du giver hermed Lipault en ikke-eksklusiv, tidsubegrænset, verdensomspændende, vederlagsfri licens til at udnytte og offentliggøre sådanne oplysninger og materialer, helt eller delvist. Benyttelsen af sådanne informationer, hvormed du kan blive identificeret, (såsom dit navn, adresse, cpr-nummer eller telefonnummer) vil omfattet af Sidens Fortrolighedspolitik , anført nedenfor.
(a) Indsendte forslag vil på ingen måde etablere et fortrolighedsforhold eller sætte Lipault i den situation, at der modtages en meddelelse i tillid, og Lipault forpligter sig ikke til at behandle eller opretholde disse som fortrolige indlæg.
(b) Lipault har ret til at beholde alt indsendt materiale, at lave kopier heraf og opbevare disse i sit arkiv.
(c) Der påtages ingen forpligtelser, ej heller implicitte, af Lipault ved modtagelsen eller gennemgangen af det tilsendte, medmindre eller indtil en formel skriftlig aftale er underskrevet af Lipault og dig, og herefter vil Lipaults forpligtelser være begrænset til indholdet af denne skriftlige aftale.
Vi betragter det som meget vigtigt at beskytte dine private oplysninger, og vi ønsker at have sikkerhed for, at du er bekendt med og er enig i den måde, hvorpå vi anvender dine personlige oplysninger. Du kan læse vores Fortrolighedspolitik på www.lipault.dk. Ved at afgive en ordre på Siden, giver du samtidig dit samtykke til indsamling, anvendelse og videregivelse af dine personlige data i henhold til Fortrolighedspolitikken.
I nærværende Standardvilkår skal begreberne anført nedenfor anses at have følgende betydning medmindre andet udtrykkeligt er anført:
Enhver tvist om gyldigheden, forståelsen og/eller anvendelsen af vilkår og betingelser reguleres udelukkende af belgisk lovgivning og de belgiske domstole, med forbehold for forbrugernes ret til at indbringe en tvist for den domstol, der er kompetent over for grundlaget i de obligatoriske lovbestemmelser. Anvendelsen af de forenede nationers konvention om kontrakter angående internationalt salg af varer er udtrykkeligt udelukket. Hvis du er forbruger med bopæl i eu, nyder du desuden den beskyttelse, du får, med de obligatoriske bestemmelser i loven i dit opholdsland.
Brugeren accepterer i tilfælde af en tvist vedrørende anvendelsen af Siden, at elektronisk bevismateriale (f.eks. e-mail, sikkerhedskopiering og lignende) kan anvendes som bevis.
Såfremt en eller flere bestemmelser i Standardvilkårene erklæres ugyldige eller ikke finder anvendelse, vil de øvrige bestemmelser i Standardvilkårene fortsat være gældende, og den del, der erklæres ugyldig vil forblive gældende inden for de grænser, der er fastsat ved lov.
Disse vilkår og betingelser erstatter alle tidligere betingelser, der gælder for Brugeren.
Hvis du har spørgsmål, bemærkninger eller tekniske problemer med hensyn til Siden, vær venlig at kontakte os på support@lipault.com, tel. +45 32726077 and fax +32 51 696 837.
Disse Standardvilkår er senest opdateret 18/03/2022.